Redmond, 36, é cofundador e diretor de estratégia da Happy Box, uma plataforma online onde os usuários podem criar pacotes de cuidados personalizados.
Sonhando com ideias desde criança, Redmond sempre soube que seria uma empreendedora. Enquanto trabalhava em tempo integral em marketing, Redmond decidiu fazer um MBA para se equipar com amplo conhecimento de contabilidade, finanças, cadeia de suprimentos – coisas que ela precisaria entender como proprietária de uma empresa.
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Enquanto estudante em Rutgers, Redmond ficou em terceiro lugar na competição anual de plano de negócios. Seu argumento era para o Taskmapper, um aplicativo que traçaria a rota mais eficiente para fazer recados, juntamente com o horário de funcionamento das lojas. O Google não tinha esses recursos na época, mas logo começou a desenvolver uma tecnologia semelhante, levando Redmond a abandonar a ideia. “Eu nunca vou competir com o Google”, disse ela. “Eu sou inteligente o suficiente para saber disso.”
A competição deu a Redmond a experiência de escrever um plano de negócios, com a orientação de professores. Mas também ensinou a ela uma lição importante: que outra pessoa desenvolverá sua ideia se você não fizer isso primeiro. “Eu continuava tendo várias ideias de negócios e as via acontecer”, disse ela.
A ideia da Happy Box começou quando Redmond era estudante de graduação na Universidade de Maryland. Ela queria enviar um pacote de cuidados para sua irmã, Ariel, que havia levado um fora, mas torná-la divertida incluindo itens inusitados, como uma boneca de vodu do ex. Redmond descobriu que não havia como personalizar um pacote de cuidados online. Passou por sete lojas para comprar o que queria, depois foi ao correio, lugar que não visitava há cinco anos. “Uma experiência horrível”, disse Redmond. “Achei uma loucura poder personalizar literalmente os detalhes de um carro online e não poder construir e enviar um pacote de cuidados personalizados.”
Redmond e sua irmã conversaram sobre a ideia de pacotes de cuidados personalizados ao longo dos anos. Então, em 2015, Redmond trabalhava em estratégia de marketing em uma agência de publicidade quando ela e sua irmã decidiram lançar o conceito. Parte do impulso foi Ariel Redmondagora com 34 anos, dizendo que estava cansada de ver as ideias de sua irmã ganharem vida sem ela por outras pessoas.
As irmãs começaram com a Etsy para testar a ideia enquanto trabalhavam em período integral. Em 2017 lançaram seu próprio site, e em 2018 o empreendimento se tornou lucrativo. Em 2020, as vendas dispararam, pois o comércio eletrônico explodiu durante a pandemia de Covid. As irmãs estavam empacotando caixas até 3 horas da manhã com seus maridos até finalmente deixarem seus empregos no outono de 2020 para trabalhar em tempo integral na Happy Box.
A rápida expansão levou a Happy Box a ser listada em No. 53 na Inc. Lista das 5.000 Empresas Privadas de Crescimento Mais Rápido para 2022, com Inc. citando um crescimento de receita de mais de 6.000% em três anos.
enquanto em Rutgers, Redmond trabalhou em estreita colaboração com dt ogilvie, professor de estratégia de negócios e empreendedorismo urbano. Os dois mantiveram contato, com Ogilvie ajudando Redmond quando ela estava tentando obter suprimentos de China.
“Hannah era uma ótima aluna, brilhante, curiosa, trabalhadora e disciplinada. Ela estava ansiosa para aprender e tinha ótimas perguntas”, disse Ogilvie, agora professor da Instituto de Tecnologia de Rochester. “Ela realmente se envolveu com o material e ficou claro que estava empenhada em se tornar uma empreendedora experiente. Embora fosse uma pessoa de ideias, ela percebeu que apenas ter uma ideia não era suficiente, que o sucesso exigia muito trabalho.”
O objetivo de Redmond é continuar expandindo a Happy Box, concentrando-se mais em brindes corporativos. Ela também quer aumentar a lucratividade – embutido no modelo de negócios da empresa de propriedade de mulheres está o compromisso de doar uma parte de cada venda para caridade.
Durante o verão, Redmond fechou o círculo, trabalhando com os alunos atuais por meio do Projeto de Consultoria de Equipe de MBA da Rutgers Business School.
“Nossos alunos da Rutgers Team Consulting conheciam nosso negócio por dentro e por fora. Eles vieram com quatro recomendações estratégicas, em última análise, e iremos implementar todas elas”, disse Redmond. “Ficamos maravilhados. Eles foram tão inteligentes e ter essa equipe dedicada de profissionais extremamente inteligentes trabalhando no negócio… foi extremamente útil.”
FONTE Rutgers Business School-Newark e Nova Brunswick
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