Como os empreendedores podem diferenciar suas ofertas em um mercado lotado

Um mercado lotado pode apresentar uma série de desafios aos empreendedores. Além de construir o negócio e estabelecer conexões com clientes em potencial, os empreendedores também precisam saber como navegar na concorrência. Outros no mercado podem oferecer produtos ou serviços semelhantes ou até iguais, portanto, aprender como atrair clientes em potencial ajuda a diferenciar sua empresa.

Quando os clientes têm uma variedade de opções, demonstrar o valor que sua empresa pode oferecer é essencial para atrair e reter esses clientes. Para ajudar, 12 membros do Fórum de especialistas da Newsweek compartilham como os empreendedores podem abordar a diferenciação de seus produtos ou serviços em um mercado saturado.

1. Concentre-se nas áreas em que os concorrentes são fracos

A diferenciação pode ocorrer de várias maneiras por meio do produto, serviço, movimentos de entrada no mercado, experiência do cliente e muito mais. Pese cada dimensão em relação aos produtos concorrentes e avance em áreas onde outras são mais fracas. O preço e a alavancagem da marca são outros ativos negligenciados que devem ser observados conscientemente ao tentar diferenciar. – Nitin Kumar, zblocks

2. Desenvolva uma estratégia de preços

Adotar a estratégia de preços correta pode ser um método de diferenciação eficaz em um mercado lotado. Isso pode ser alcançado desenvolvendo diferentes ofertas ou preços para atender a diferentes segmentos de clientes. No entanto, um empreendedor deve estar familiarizado com os fatores situacionais, como demanda por produtos e serviços, época do ano e concorrência geral, antes de usar essa estratégia. – Dra. Kira Graves, Consultoria Kira Graves

3. Examine o que os clientes mais valorizam

Explore o valor do ponto de vista dos clientes. O que importa para eles? Com base no que está atualmente no mercado, o que eles gostariam que não estivesse sendo oferecido? Se o seu produto ou serviço oferece essas soluções, certifique-se de falar sobre esse valor. Caso contrário, determine se você pode adaptar sua oferta para fornecer o que o mercado precisa e deseja. – Diane Helbig, Helbig Enterprises

4. Use pontos de dor como inspiração

Determine o que mais exaspera e até enfurece seu mercado sobre serviços ou produtos do setor e elimine esses pontos problemáticos. Em seguida, determine quais serviços e produtos impressionariam positivamente o seu mercado e crie-os. – Mark Goulston, Mark Goulston, MD, Inc.

5. Entenda o que exatamente o diferencia por meio da pesquisa

Acho que isso se resume a saber o que torna seu produto ou serviço único em relação ao que a concorrência oferece. É importante realizar análises e pesquisas de concorrentes. Esta é a chave para entender verdadeiramente o que eles oferecem e como o que você oferece é diferente. Também é importante destacar como você é diferente em seus materiais de marketing. – Elliott Smith, Centro de Tratamento de Dependências de Ohana

6. Crie uma estratégia de marca

A estratégia de marca é um componente crítico de um negócio de sucesso que muitas vezes é ignorado. Ao ser estratégico na forma como você constrói, promove e emprega sua marca, você desbloqueia vantagens competitivas significativas para o seu negócio no mercado. Uma marca comercial forte permite que os clientes atuais e potenciais entendam rapidamente por que sua solução atende às necessidades deles para movê-los em direção a uma decisão de compra. – Renée T. Walker, RENEE WALKER & ASSOCIADOS

7. Demonstre seu valor

A chave é demonstrar o que o torna diferente no valor que você fornece. Você tem um custo menor? São os resultados estelares que você alcança, a qualidade do serviço ou os mercados que você atende? É fundamental ter claro quem é o cliente ideal e como resolver seus problemas e atingir seus objetivos melhor do que outras opções. – Matt Domo, FifthVantage

8. Eduque os clientes sobre o ‘por quê’

Para se diferenciar dos outros, uma empresa deve educar efetivamente seus clientes sobre por que eles fazem o que fazem (resolvendo problemas), não o que fazem (vendendo produtos ou serviços) por meio de webinars, workshops, apresentações, divulgação na mídia, site, caução, etc Isso deve ser feito ao mesmo tempo em que enfatiza os principais atributos exclusivos e valiosos da organização, que ajudam a separá-los da concorrência. – Alan Wozniak, Business Health Matters (BHM) Consultoria Executiva

9. Utilize a jornada do seu negócio

Integrar sua história e validar seus solavancos ao longo do caminho não apenas o manterá focado em sua visão, mas também demonstrará sua autenticidade e capacidade de se relacionar com seus clientes. Sua jornada tem e continuará tendo o conteúdo necessário para promover sua marca e estimular a criatividade. Leah Marone, consultora de bem-estar corporativo

10. Ofereça conteúdo gratuito valioso

Oferecer conteúdo gratuito original, perene, rico e valioso que atenda a uma necessidade ou resolva um problema é uma forma de diferenciar seu produto ou serviço. Com o tempo, essa estratégia aumentará seu fator de credibilidade e confiabilidade. Esse conteúdo também será compartilhado, impulsionando o SEO e atraindo prospects e novos clientes para o seu negócio. – Lisa Lundy, Lisa A Lundy

11. Alavancar relacionamentos

Construir relacionamentos é um diferencial crítico. As pessoas trabalham com quem conhecem, gostam e confiam. Ser capaz de demonstrar um esforço sinérgico para atingir os objetivos de cada parte criará uma dinâmica ganha-ganha. – Raquel Olivier, The Olivier Incorporated

12. Destaque seus pontos fortes como argumentos de venda

Capitalize os pontos fortes que convertem. Promover seu negócio explicando por que sua empresa é diferente é vital em um mercado lotado. Quer se trate de preços mais baixos, produtos ou serviços de maior qualidade ou mesmo frete grátis, é vital destacar os pontos fortes de por que os consumidores devem escolher sua empresa em vez da concorrência. – Tammy Sons, Tn Nursery

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